نحن نحترم خصوصيتك

مقدمة

في Webfactorz، نحترم خصوصية زوار الموقع والمستخدمين ونلتزم بحماية البيانات والمعلومات التي يتم مشاركتها معنا. باستخدامك لهذه الأداة فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• عنوان الصفحة الذي تدخله لإجراء الفحص.
• عند إرسال نموذج طلب خطة العمل: الاسم، والشركة (اختياري)، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والملاحظات (اختياري)، وعنوان الصفحة المفحوصة ونتائجها (النتيجة الإجمالية ونتائج الفئات)، والباقة التي اخترتها، ولغتك.
• المعلومات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح. يُستخدم عنوان IP لفترة وجيزة في الذاكرة لتطبيق حدود الاستخدام، وقد يظهر أيضاً في سجلات الخادم لدى مزود الاستضافة.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إجراء الفحص وعرض النتائج عليك.
• الرد على طلب خطة العمل والتواصل معك بشأنه.
• الحفاظ على أمان الأداة ومنع إساءة استخدامها.
• تحسين الخدمات وتجربة المستخدم.

عمليات الفحص

عند كل عملية فحص يُرسل إشعار داخلي مختصر (عنوان الصفحة المفحوصة ونوعها والنتيجة الإجمالية والوقت) إلى محادثة Telegram خاصة يستخدمها فريقنا. لا نحتفظ بالتقرير الكامل، وتُعرض النتائج لك في متصفحك.

نموذج طلب خطة العمل

عند إرسال نموذج طلب خطة العمل، تُرسل بياناتك (الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والملاحظات، ونتيجة الفحص) إلى Telegram وتُحفظ في جدول Google Sheets داخلي، وكلاهما يستخدمه فريقنا فقط لإدارة طلبك والرد عليه. لا تُشارك هذه البيانات مع أي طرف ثالث آخر.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا تضع الأداة ملفات تعريف ارتباط (Cookies) خاصة بها، ولا تستخدم حالياً أدوات تحليلات أو تتبّع إعلانية. وتُحمَّل خطوط الأداة من Google Fonts، لذا يتصل متصفحك بخوادم Google لجلبها، وتستلم Google بيانات تقنية مثل عنوان IP وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. وقد يعالج متصفحك أو مزود الاستضافة لدينا بيانات تقنية أيضاً ضمن التشغيل المعتاد لعرض المواقع.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية أو تأجيرها لأي طرف. وبخلاف الأدوات الداخلية الموضحة أعلاه، قد نشارك المعلومات في الحالتين التاليتين فقط:

• عند الضرورة القانونية أو استجابةً لطلبات جهات رسمية.
• بموافقة صريحة منك.

خدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا تتحمل Webfactorz مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه الأطراف الخارجية، وننصح بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. مع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام عبر الإنترنت.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت هناك حاجة تشغيلية أو قانونية لذلك، مثل الرد على طلبك ومتابعته. بعد انتهاء الغرض من جمعها، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بصورة آمنة.

حقوق المستخدم

يحق لك طلب ما يلي فيما يخص بياناتك:

• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة.
• حذف بياناتك عند الإمكان وفي غياب التزامات قانونية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

للتواصل بخصوص حقوقك، يُرجى مراسلتنا عبر القنوات الرسمية.

نقل البيانات دولياً

قد تتم معالجة البيانات في دول مختلفة بحسب طبيعة الخدمات ومزودي البنية التحتية التقنية المستخدمة. نحرص على أن تكون عمليات النقل هذه متوافقة مع المتطلبات القانونية المعمول بها.

التعديلات على السياسة

يحق لـ Webfactorz تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث في أسفل هذه الصفحة. الاستمرار في استخدام الأداة بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً لها.

التواصل

لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات الرسمية المنشورة على الموقع الإلكتروني.